Erstmals bietet das IST-Studieninstitut ab Oktober 2012 die Weiterbildung „Tourismusmanagement“ mit Wahl-Schwerpunkten an. Die Teilnehmer können sich so für eine individuell passende Spezialisierung entscheiden: „Reisevertrieb“, „Gesundheitstourismus“, „Sporttourismus“ oder „Ökologie und Nachhaltigkeit“.

Die Lehrlingsumfrage 2012 in der Schweiz zeigt weiterhin eine hohe Zufriedenheit der Lernenden mit ihrer Ausbildung in Gastgewerbe und Hotellerie, aber gleichzeitig auch eine erhöhte Unsicherheit für die Zeit nach der Lehre.

Als erste Universität Österreichs erhält die MODUL University Vienna die renommierte UNWTO.TedQual Akkreditierung der Welttourismusorganisation.

Im Oktober 2012 startet eine neue Weiterbildung „Social Media Tourismus“ beim IST-Studieninstitut.

Am MCI in Innsbruck wurde der Tourissimus 2012 vergeben: Der Preis würdigt touristische Diplom- und Masterarbeiten sowie touristische Arbeiten mit Nachhaltigkeitsbezug (TUI Nachhaltigkeitspreis).

Das Sporthotel Stock hat ein innovatives Konzept realisiert, um die Mitarbeiterzufriedenheit zu erhöhen: die Stock Mitarbeiter-Lodge.

Der Fachkräftemangel ist längst auch im Tourismus angekommen. Das zeigt unter anderem das 15. Sparkassentourismusbarometer im Rahmen der ITB Berlin.