Europa-Park setzt auf bookingkit für digitalen Vertrieb von Erlebnissen
Der Europa-Park arbeitet künftig mit dem Berliner Softwareanbieter bookingkit zusammen. Der Berliner Softwareanbieter zählt nach eigenen Angaben zu den führenden Plattformen für Buchung, Vermarktung und Verwaltung von Freizeitangeboten in Europa. Ziel ist es, neue Zielgruppen zu erreichen und das bestehende Vertriebsnetzwerk zu erweitern.
Der Freizeitpark empfange nach eigenen Angaben über sechs Millionen Gäste pro Jahr. Nach einer Marktanalyse entschied sich das Unternehmen für bookingkit, um Vertriebskanäle zentral zu verwalten. Dazu sollen Online-Plattformen wie GetYourGuide, Headout und Tiqets gehören. Weitere Anbieter wie Civitatis und Klook sollen folgen.
Die Software komme auch beim Aufbau von B2B-Partnerschaften zum Einsatz. Über das Modul bookingkit Reach können regionale Partner wie Hotels oder Tourismusinformationen als Wiederverkäufer eingebunden werden. Buchungsströme sollen sich zentral auswerten lassen.
Die Integration erfolgte nach Angaben der Beteiligten ohne Unterbrechung des laufenden Betriebs. Bestehende Ticketcodes blieben nutzbar, der Übergang verlief ohne Einschränkungen für Gäste oder Partner.
Der Europa-Park investierte seit mehreren Jahren in seine Infrastruktur. Neben neuen Gebäuden und einer modernen Leitstelle gehörte auch die Digitalisierung von Vertriebsprozessen zur Wachstumsstrategie. Die Partnerschaft mit bookingkit soll Prozesse automatisieren und die Zusammenarbeit mit Vertriebspartnern effizienter gestalten. Auch die Wasserwelt Rulantica nutze die Plattform.
Rüdiger Büchele, Leiter Sales & Tourism bei Europa-Park, erklärte: „Mit bookingkit haben wir einen Technologiepartner gefunden, der unsere Anforderungen an Flexibilität, Reichweite und Zuverlässigkeit auf höchstem Niveau erfüllt. Die Integration in unsere Systeme ist ein weiterer Meilenstein in der digitalen Weiterentwicklung des Europa-Park Erlebnis-Resorts."
Lukas C. C. Hempel, CEO von bookingkit, sagte: „Die Zusammenarbeit mit dem Europa-Park ist für uns eine besondere Auszeichnung und ein starkes Signal für die Relevanz digitaler Infrastruktur im Freizeitsektor. Gemeinsam schaffen wir die technologische Grundlage, um ein herausragendes Besuchererlebnis zu schaffen – reichweitenstark, effizient und zukunftssicher."
Der Europa-Park feierte 2025 sein 50-jähriges Bestehen. Die Zusammenarbeit mit bookingkit sei Teil der digitalen Ausrichtung des Unternehmens.
Mehr Informationen: Europa-Park, Rulantica & Events besuchen und übernachten, Tagungen, Meetings und Booking software for tours & attractions | bookingkit
Bild: © bookingkit GmbH
