Bestfewo setzt auf KI: Maßgeschneiderte Ferienhaus-Suche mit Smartseer
Die Ferienhaus-Plattform Betfewo integriert als erster Anbieter im Ferienhausmarkt die KI-Technologie von Smartseer in den Buchungsprozess. Ziel sei es, den Nutzern individuell zugeschnittene Unterkunftsvorschläge zu bieten. Die Smartseer-Technologie analysiert dazu das Verhalten der Plattformbesucher und erstellt personalisierte Empfehlungen. Mit diesem Schritt erweitert Bestfewo seine technischen Möglichkeiten zur Optimierung der Kundenerfahrung und -bindung.
Smartseer ist eine KI-basierte Plattform, die Besucherverhalten in Echtzeit analysiert und daraus personalisierte Angebote ableitet. Sie gehe damit weit über herkömmliche Filterfunktionen hinaus: Statt nur nach Eingrenzungen wie Preis oder Lage zu suchen, erkenne die Smartseer-Technologie individuelle Vorlieben, die auf den ersten Blick unsichtbar sind. Jede Bewegung, jeder Klick und jede Verweildauer werden laut dem Anbieter erfasst, um Muster zu erkennen und Prognosen über die Absichten der Nutzer zu treffen. Mit der so gewonnenen Datenbasis erstellt die KI detaillierte Profile für die einzelnen Kunden und kann so maßgeschneiderte Empfehlungen aussprechen – selbst dann, wenn der Kunde zum ersten Mal auf der Plattform ist. Auf diese Weise sollen Nutzer zukünftig ihre Ferienunterkunft schneller finden können und die Plattformbesucher ein rundum personalisiertes Sucherlebnis erleben.
„Die Implementierung von Smartseer ist für uns ein großer Schritt in Richtung einer personalisierten Reisebuchung“, sagte Dirk Föste, Geschäftsführer von bestfewo. „Indem wir auf individuelle Kundenbedürfnisse eingehen, schaffen wir eine benutzerfreundliche Plattform. Unsere Kunden kommen schneller zu ihrem Wunschhaus, und wir erhöhen unsere Buchungsabschlüsse.“
Andy Owen-Jones, Managing Director und Co-Gründer von Smartseer, zur neuen Kooperation: „Die Zusammenarbeit zwischen bestfewo und Smartseer markiert einen Meilenstein in der Entwicklung intelligenter, benutzerfreundlicher Buchungserlebnisse“ Gemeinsam entwickeln wir einen besseren Weg, um Ferienhausgästen durch präzisere Entscheidungsfindung zu helfen, schneller zur idealen Unterkunft zu gelangen.“
Weitere Informationen: https://www.bestfewo.de/
Bild: © bestfewo/ChatGPT - KI-generiertes Bild