Eurothermen setzen auf digitale Mitarbeiter-App für standortübergreifende Kommunikation
Die Eurothermen, ein Wellness- und Tourismusbetrieb in Oberösterreich mit rund 800 Mitarbeitenden an drei Standorten, haben ihre interne Kommunikation auf eine digitale Mitarbeiter-App umgestellt. Das Unternehmen nutzte dafür die Plattform LOLYO, die News, Austausch und organisatorische Informationen bündelt.
Bisherige Kommunikationswege wie Aushänge, E-Mails und Newsletter sind in Betrieben mit Schichtmodellen, mehreren Standorten und einem hohen Anteil an Mitarbeitenden ohne Firmenhandy an praktische Grenzen gestoßen. „Mit der LOLYO Mitarbeiter-App haben wir ein zentrales Tool, mit dem wir alle Mitarbeitenden im Unternehmen standortunabhängig und in Echtzeit erreichen", sagte Robert Niehoff, Kommunikationsverantwortlicher bei den Eurothermen.
Ein zentrales Merkmal der Lösung sei eine integrierte Übersetzungsfunktion. Sie ermögliche die Kommunikation mit Mitarbeitenden unterschiedlicher Herkunft und Sprache. „Mit der integrierten Übersetzungsfunktion erreichen wir heute Mitarbeitende, die wir vorher gar nicht erreicht haben", erklärte Niehoff. Ergänzend dazu sollen die Abteilungen digitale Pinnwände für den internen Austausch und die Organisation nutzen. „Fast jede Abteilung nutzt eine eigene Pinnwand für den Austausch und die Organisation", so Niehoff.
Die Eurothermen planen als nächsten Schritt die Einführung eines HR-Chatbots. Dieser soll Mitarbeitenden Informationen zu Abläufen, Unterlagen und dem Onboarding direkt zugänglich machen und die Suche in umfangreichen Dokumenten ersetzen. „Unser Ziel ist es, die Mitarbeiter-App als zentrales Kommunikationsmittel im Unternehmen zu etablieren", sagte Niehoff.
Monika Haberhofer von LOLYO ordnete die Entwicklung in einen breiteren Kontext ein: „Digitale Mitarbeiterplattformen sind heute weit mehr als ein Kanal zur Informationsweitergabe. Sie schaffen einen Raum, in dem Mitarbeitende schnell informiert sind, miteinander in Kontakt bleiben und sich stärker mit dem Unternehmen verbunden fühlen."
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Bild: © Eurothermen – Robert Niehoff nutzt die Mitarbeiter-App des Unternehmens LOLYO für die interne Kommunikation der Eurothermen und folgt damit einem zukunftsträchtigen Trend für den Tourismussektor.
