Tourismusfachkraft Marketing: Themenmanagement MICE und Gastgeberservice
Friedrichshafen sucht Sie! Eine dynamische Stadt mit vielen Möglichkeiten – Friedrichshafen ist das wirtschaftliche Zentrum einer attraktiven Region direkt am Bodensee. Wir sind eine moderne Stadtverwaltung, die gesellschaftliche Vielfalt im Alltag lebt und eine Unternehmenskultur der gegenseitigen Wertschätzung pflegt. Rund 1.600 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter unserer Stadtverwaltung sorgen täglich für die Lebensqualität von rund 62.000 Einwohnerinnen und Einwohnern.
Unterstützen Sie uns dabei.
Wir haben im Amt für Stadtmarketing und Tourismus – Abteilung Tourismus - zum nächstmöglichen Zeitpunkt folgende Stelle (m/w/d) zu besetzen:
Tourismusfachkraft Marketing: Themenmanagement MICE und Gastgeberservice
Die Stadt Friedrichshafen ist die zweitgrößte Stadt am Bodensee, in einer der schönsten Urlaubsregionen Deutschlands, und verzeichnet im Jahr knapp 800.000 Übernachtungen von Urlaubern, Geschäftsreisenden, Gruppen sowie Tagungs- und Messegästen. Die Tourist-Information Friedrichshafen, als Teil der Abteilung Tourismus im Amt für Stadtmarketing und Tourismus, befindet sich in unmittelbarer Nähe zum See und versteht sich, mit ca. 40.000 Gästen pro Jahr als zentrale Anlaufstelle für touristische Informationen für Gäste und Einheimische. Darüber hinaus will die Tourist-Information die Zeppelinstadt unter Berücksichtigung der Grundsätze Qualitätstourismus, Nachhaltigkeit, Barrierefreiheit und Innovation als attraktives Reiseziel positionieren und vermarkten.
Ihre Aufgaben
- Planung und Konzeption von Projekten und Produkten im Bereich MICE (mit Convention Bureau)
- Entwicklung von Marketing- und Vertriebsstrategien
- Strategische und operative Leitung des Convention Bureau
- Projektbezogene Zusammenarbeit mit regionalen und überregionalen Tourismusorganisationen, Gastgebern, touristischen Leistungsträgern und Partnern sowie der Verwaltung
- Akquise, Beratung und Betreuung von Beherbergungsbetrieben, sowie Besichtigungen der Unterkünfte
- Datenpflege in den Online Buchungsportalen der Tourist-Information
- Klassifizierung von Privatunterkünften
- Support für die Online Buchungsportale der Tourist-Information
- Gästeberatung und Information am Counter der Tourist-Information inklusive Samstagsdienste
Eine Anpassung des Aufgabengebiets behalten wir uns vor.
Ihr Profil
- Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein abgeschlossenes Studium im Bereich Tourismus
- Berufserfahrung in der Marketing-Assistenz, idealerweise im Destinationsmarketing sind von Vorteil, ebenso Erfahrungen in einem Convention Bureau; die Stelle eignet sich aber auch für Berufsanfänger/innen
- Kunden- und Serviceorientierung, Kommunikations- sowie Kooperationsfähigkeit
- Sehr gute Anwenderkenntnisse im Umgang mit MS Office-Produkten, sowie idealerweise im Reservierungssystem Tomas
- Gute Fremdsprachenkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil
- Gute Kenntnisse der touristischen Infrastruktur (Stadt und Region)
- Flexibilität bei den Arbeitszeiten, insbesondere auch die Bereitschaft zum Samstagsdienst, wird vorausgesetzt
- Teamfähigkeit, Kreativität sowie eine selbständige und strukturierte Arbeitsweise
Wir bieten Ihnen
- Einen modernen Arbeitsplatz mit einer befristeten Tätigkeit bis Ende September 2027 in Teilzeit mit einem Beschäftigungsumfang von 95 % (37,05 Wochenstunden)
- Eine leistungsgerechte Vergütung bei Vorliegen der persönlichen und tariflichen Voraussetzungen bis Entgeltgruppe 9a TVöD inklusive Zusatzrente (ZVK), Leistungsentgelt, Jahressonderzahlung und Vermögenswirksame Leistungen
- Ein abwechslungsreiches und interessantes Aufgabengebiet sowie eine fundierte Einarbeitung
- Eine Einbindung in ein leistungsstarkes Team und ein freundliches Arbeitsklima
- Flexible Arbeitszeiten, Vereinbarkeit von Beruf und Familie durch Gleitzeit
- Vielseitige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Fahrtkostenzuschüsse für den ÖPNV und ein zinsloses Darlehen für einen Fahrradkauf
- Angebote zur Gesundheitsförderung u.a. eine finanziell geförderte Firmenfitness-Mitgliedschaft
- Zuschuss zur Notfallbetreuung im Kindernest
Unter jobs.friedrichshafen.de erfahren Sie mehr über unsere vielfältigen Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten und unsere Angebote für Mitarbeitende.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Bitte reichen Sie Ihre Bewerbung bis 12.03.2026 auf dem Bewerberportal der Stadt Friedrichshafen unter jobs.friedrichshafen.de ein.
Für weitere Auskünfte zum Stelleninhalt stehen Ihnen Frau Raßmann, Abteilungsleitung Tourismus, unter der Telefonnummer 07541 203- 55400 und für sonstige Auskünfte Frau Weber, Personalreferentin, unter der Telefonnummer 07541 203-51122 gerne zur Verfügung.
