Reiseberater Gruppenreisen, Hotelkooperationen und Pauschalen (m/w/d)
Heilbronn geht in die Zukunft – und Du bist mit dabei!
Die Heilbronn Marketing GmbH - als Reisevermittler und -veranstalter - sucht im Zuge einer Nachfolgeregelung ab Juli 2023 einen
Reiseberater Gruppenreisen, Hotelkooperationen und Pauschalen (m/w/d)
(unbefristet, Vollzeit).
Die Aufgaben
- Planung und Ausarbeitung von Individual-, Gruppen- und Sonderreisen
- Kalkulation und Erstellung individueller Angebote
- Angebotsverfolgung sowie Pflege und Ausbau der Kundenkontakte
- Betreuung der Touristen und Besucher bei der Vorbereitung und Durchführung ihrer Reise nach Heilbronn - teilweise auch vor Ort
- Betreuung und Weiterentwicklung der Hotelkooperationen
- Korrespondenz mit Kunden und Leistungsträgern sowie kompetente Beratung und Begeisterung für Heilbronn mit hoher Serviceorientierung
- Mitarbeit bei der Optimierung unserer Arbeitsabläufe
- Planung und Realisierung von Printprodukten mit unserer Marketingabteilung
- Qualitätskontrolle und Beschwerdemanagement
- Aushilfe am Counter in der Tourist Information
- Mitwirkung bei der Organisation und Durchführung von Reise-/Tourismusmessen
- Contentpflege und Weiterentwicklung der Online-Kanäle (Website, Social Media, Newsletter, Datenbanken) mit unserer Marketingabteilung
Was wir uns wünschen
- Abgeschlossene, fachbezogene Berufsausbildung
- Kenntnisse im Reisebüro/Veranstalter oder einer Gruppenreiseabteilung
- Freundliches und engagiertes Auftreten; Durchsetzungsvermögen sowie Organisationsgeschick
- Fundierte Kenntnisse in Deutsch und Englisch und gerne eine weitere Sprache
- Interesse für moderne Technik und multimediale Kommunikation
- Anwenderkenntnisse in MS Office sowie im Umgang mit Reservierungs-/ Buchungssystemen
- Verkaufs- und Beratungstalent
- Kommunikative, engagierte Persönlichkeit mit ausgeprägtem Teamgeist
Was wir bieten
- Unbefristete Vollzeitstelle mit Bezahlung nach dem Tarifvertrag TVöD (EG 6)
- Verantwortung und Freiraum für Eigeninitiative
- Ein modern ausgestatteter und ergonomischer Arbeitsplatz mit guter Infrastruktur im Herzen Heilbronns (Marrahaus)
- Vereinbarkeit von Familie, Privatleben und Beruf (Gleitzeit, mobiles Arbeiten)
- Bezuschusstes Jobticket sowie die Möglichkeit des Radleasings. Betriebliche Altersvorsorge sowie weitere Vorteile eines kommunalen Arbeitgebers und die damit verbundenen Leistungen des TVöD.
- Fachliche Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Die Heilbronn Marketing GmbH fördert die berufliche Chancengleichheit von Frauen und Männern. Schwerbehinderte werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt.
Wenn Sie Interesse an dieser spannenden Herausforderung haben, dann freuen wir uns über Ihre aussagekräftige Bewerbung unter Angabe Ihres frühesten Eintrittstermins.
Bitte senden Sie Ihre Bewerbung persönlich/vertraulich (gerne per E-Mail) an:
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Heilbronn Marketing GmbH
Katja Engelhardt, Personalabteilung, Kirchbrunnenstraße 3, 74072 Heilbronn
FINALE_Stellenausschreibung_SB_Vertrieb_EG_6.pdf324.66 KB
