Service.TI: Profilierungs- und Entwicklungskonzept für Ihre Tourist Information

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toolsWir erstellen Ihnen ein individuelles Profilierungs- und Entwicklungskonzept, das Ihre TI, Ihr Welcome Center oder Haus des Gastes, wieder wettbewerbsfähig macht, den Interessen Ihrer Gäste entspricht und die TI optimal in das Tourismus- und Markenkonzept einfügt. Dabei berücksichtigen wir auch aktuelle Entwicklungen und Anforderungen im Zuge der Corona-Krise.

Folgende möglichen Leistungen gehören dazu:

  • Standardisierte Befragung Ihrer Gäste und TI-Besucher mit unserem neuen TI-Monitoring-System TI.MON oder als vollständige Gästebefragung mit unserem Partner Quantilope
  • Workshop und Gruppeninterview mit Ihnen und Mitarbeitern Ihrer Tourist Information
  • Analyse der Marke und Destination
  • Definition der TI als Markenkontaktpunkt
  • Identifizierung der für Ihre Tourist Info relevanten Trends, Erwartungen und Verhaltensmuster der Zielgruppen
  • Entwicklung von Visitor Journey Maps speziell für die TI
  • Identifikation und Definition der notwendigen Prozesse, Nutzungen, Themen und Funktionen innerhalb der Tourist Info
  • Rahmenkonzept für die Thematisierung, Inszenierung und das Storytelling
  • Partnerkonzept: Integration von Nutzungen und immobilienwirtschaftliche Optimierung
  • Merchandising und Verkaufsotpinierung in Ihrem Shop
  • Vernetzungskonzept: Schnittstellen zur sonstigen Informationsinfrastruktur
  • Stufenweises Umsetzungskonzept
  • Präsentation (vor Ort) und Dokumentation der Ergebnisse (pdf)

Kosten: ab 4.900 € zzgl. MwSt. - abhängig von der Größe, Komplexität der TI sowie den nötigen Aufgaben

Wir empfehlen zur Vervollständigung Ihres Zukunftskonzeptes unsere Layoutplanung auf Basis unserer TI-Raumlayout-Matrix. Mehr Infos dazu finden Sie hier.

Sie betreiben mehrere TIs?

Sollten Sie ein regionales oder destinationsweites Entwicklungskonzept anstreben und benötigen, unterbreiten wir Ihnen ein ausführliches Angebot. Dies ist besonders sinnvoll im Rahmen der Umsetzung von destinationsweiten Markenstrategien mit mehreren TIs im Betrieb. Dabei stimmen wir die Angebote der TIs aufeinander ab und entwickeln spezifische Standortprofile.

Sie haben Fragen?

Kontaktieren Sie uns unter Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein! oder 0228-85099164.
Ihr Ansprechpartner ist Matthias Burzinski.