Leitung Qualitätsinitiativen (m/w)

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Die TourismusMarketing Niedersachsen GmbH (TMN) hat als Gesellschaft des Landes Niedersachsen die Aufgabe, das Reiseland Niedersachsen im Inland und Ausland touristisch zu vermarkten.

Für unseren Bereich „Qualitätsinitiativen in Niedersachsen“ suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Teilzeit (30 Stunden) oder Vollzeit eine

Leitung Qualitätsinitiativen (m/w)

Ihre Aufgaben:

Sie übernehmen die Planung, Konzeption und Umsetzung unserer Qualitätsinitiativen „ServiceQualität Deutschland“ und „KinderFerienland Niedersachsen“ und entwickeln diese kontinuierlich weiter. Sie sind zentraler Ansprechpartner für Fragen von Mitarbeitern und Unternehmen rund um die Zertifizierung ServiceQualität Deutschland (SQD) und treiben mit dem Team den Ausbau der beiden Initiativen aktiv voran. Ferner übernehmen sie eigene Projekte im Rahmen der Projektplanung. Darüber hinaus sind Sie verantwortlich für die Budgetplanung und das Controlling sowie Erstellung regelmäßiger Erfolgskontrollen und Reportings und vertreten die TMN in verschiedenen Gremien und Arbeitskreisen.

Ihre Kompetenzen:

  • Abgeschlossenes Studium im Bereich Tourismus, Marketing oder Geographie mit einem Abschluss als Master oder Diplom (Universität)
  • Nachweisliche Berufserfahrungen im Bereich des touristischen Projektmanagements und erste Führungserfahrung
  • Ausgeprägte Teamfähigkeit, interkulturelle Kommunikationskompetenz und interdisziplinäres Denken
  • Fachwissen im Bereich Qualitätsmanagement, Schulungsorganisation und Seminarwesen und praktische Erfahrungen in der Beratung von Betrieben zu Zertifizierungs- und Qualifizierungsprozessen
  • Sie sind belastbar und flexibel, übernehmen gerne Verantwortung und arbeiten selbständig, lösungs-  und ergebnisorientiert
  • Kenntnisse im Vergaberecht wären wünschenswert
  • Ausbildung zum QualitätsCoach oder QualitätsTrainer von SQD wünschenswert
  • Umfangreiche Kenntnisse in den MS-Office-Produkten und hohe Affinität zu technischen Anwendungen (Datenbanken, Redaktionssysteme z.B. Typo3)

Neben spannenden Aufgaben und einem kreativen Arbeitsumfeld bieten wir Ihnen die Chance, gemeinsam mit uns etwas zu bewegen. Es erwartet Sie ein abwechslungsreiches Aufgabenspektrum mit Freiräumen, die Sie aktiv gestalten können.

Interessiert? Dann senden Sie uns Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins und der Gehaltsvorstellung bevorzugt per E-Mail an:

TourismusMarketing Niedersachsen GmbH
Carolin Ruh
Essener Str. 1 | 30173 Hannover
www.reiseland-niedersachsen.de
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