NH Hotels: Neues Sofortbuchungstool für Tagungs- und Veranstaltungräume

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Die NH Hotel Group hat sein globales System für Sofortbuchungen vorgestellt. Das „M&E Instant Booking Tool“ ermöglicht online eine direkte Buchung und sichere Bezahlung von Tagungs- und Veranstaltungsräumen in NH Hotels weltweit.

Basierend auf einer Lösung im Bereich der intuitiven Buchungstechnologie sei es das erste Tool im europäischen Hotelsektor, das über diese Echtzeitfunktion verfügt. Das Buchungssystem wurde mit guten Ergebnissen während einer initialen Pilotphase im März 2017 in 27 Hotels in Deutschland getestet.

Mit dem jederzeit abrufbaren Tool können bis zu zwei Räumlichkeiten für Tagungen und Events mit einer Maximalkapazität von jeweils 50 Personen zusammen mit Zimmern ab einer Gruppengröße von neun bis maximal zwanzig Gästen gebucht werden. Die anwenderfreundliche Buchungsoberfläche ermögliche interessierten Kunden zudem, Veranstaltungstechnik und Bankettservices hinzuzufügen sowie Preise und Detailinformationen aufzurufen. Ein Preisvergleich mehrerer Hotels und die Möglichkeit einer sicheren Online-Sofortzahlung oder einer Bezahlung zu einem späteren Zeitpunkt können ebenfalls ausgewählt werden. Sobald die Buchung abgeschlossen ist, erhält der Kunde eine Bestätigung per E-Mail mit den Details der Buchung. Auch der direkte Kontakt zu einem Hotelmitarbeiter ist im Angebot enthalten, um der Veranstaltung den letzten Feinschliff und die persönliche Note, für die das Unternehmen NH steht, zu geben.

Rufino Pérez Fernández, Chief Operations Officer und Global Transformation Leader der NH Hotel Group, betont: „Durch das „M&E Instant Booking Tool“ verfügen wir über eine weitere Möglichkeit, unsere Kunden bei der Organisation ihrer Veranstaltung zu unterstützen. Zusätzlich zu unseren traditionellen Buchungskanälen können unsere Kunden nun diese innovative Lösung nutzen und damit eine Buchung und Bezahlung ihrer Veranstaltung in weniger als fünf Minuten abwickeln. Darüber hinaus steht ihnen weiterhin unser Expertenteam zur Seite, welches sicherstellt, dass ihre Veranstaltung zu einem unvergesslichen Erlebnis wird.”

www.nhhotelgroup.com