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Sie suchen Tourismusberatung? Kreative Ideen? Unterstützung bei der Umsetzung von Projekten? Hier finden Sie professionelle Dienstleister für das operative und/oder strategische Destinations- und Attraktionsmanagement - alphabetisch sortiert und nach Themen und Kompetenzen strukturiert

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BENCHMARK Services - Research & Consulting für Tourismusanbieter

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BENCHMARK Services ist ein Forschungs- und Beratungsunternehmen mit Spezialisierung auf die Themen Tourismus, Regionalentwicklung und Gesundheit. Wir vereinen langjährig erfahrene Experten unter einem Dach und managen ein Netzwerk  kompetenter Berater und Forscher. Das versetzt uns in die Lage, hochkarätige Projektteams maßgeschneidert für unsere Kunden zusammenzusetzen.

Die Schwerpunkte unserer Arbeit bilden vier Kerngeschäfte: 

  • BENCHMARK Research: qualitative und quantitative Benchmark-Analysen
  • BENCHMARK Konzepte: Zukunftskonzepte für Tourismusstandorte
  • BENCHMARK Qualität: Qualitätsbewertung und Qualitätstests
  • BENCHMARK International: nachhaltige Entwicklung für internationale Destinationen


BENCHMARK Research: qualitative und quantitative Benchmark-Analysen

Viele Probleme und Herausforderungen im Tourismus lassen sich schneller, besser und effektiver lösen, wenn man sich von erfolgreichen Beispielen inspirieren lässt.  Wir suchen und analysieren Benchmarks  (Kennzahlen, Projekte, Lösungen, Ideen etc.) und beraten unsere Kunden bei der Übertragung der gewonnenen Erkenntnisse auf die spezifische Problemstellung.

Im Einzelnen bieten wir:

  • Entwicklung von Kennzahlen und Kennzahlensystem zu touristisch relevanten Fragestellungen
  • Erfassung und Analyse von Kennzahlen, kontinuierliches Kennzahlen-Monitoring
  • Benchmarking für individuelle Problemstellungen
  • Implementierung von maßgeschneiderten Lösungen auf der Grundlage von Benchmark-Untersuchungen


BENCHMARK Konzepte: Zukunftskonzepte für Tourismusstandorte

Wir unterstützen Orte und Regionen dabei, sich auf den Urlauber von morgen einzustellen und die Weichen für eine erfolgreiche touristische Zukunft zu stellen. Dabei arbeiten wir eng mit renommierten Zukunftsforschern zusammen.

Wir begleiten unsere Kunden von der ersten Analyse bis zur Umsetzung von Maßnahmen durch:

  • Marktanalysen (Gästebefragungen, Tiefen-Interviews, Gruppendiskussionen, Expertengespräche etc.)
  • Workshops, Zukunftswerkstätten, Kompaktklausuren
  • Verschiedene Methoden der Ziel- und Strategieentwicklung
  • Maßnahmenplanung und Umsetzungsbegleitung
  • Konzeption und Durchführung von touristischen Qualifizierungsprogrammen
  • Immobilien-Projektentwicklung (Standortanalysen, Machbarkeitsstudien, Finanzierungskonzepte, Investoren- und Betreibersuche)

Im touristischen Planungsprozess verstehen wir uns nicht nur als kompetenter Berater, sondern auch als Moderator und kreativer Impulsgeber, der die touristischen Akteure inspiriert und für eine gemeinsame Idee begeistert.  

BENCHMARK Qualität: Qualitätsbewertung und Qualitätstests

Wir nehmen die Qualität touristischer Angebote systematisch unter die Lupe – und zwar im Rahmen von:

  • Qualitätstests für Medien und Verbraucher
  • Qualitäts-Check-Ups für einzelne touristische Anbieter
  • Qualitätsvergleichen zwischen touristischen Anbietern

Hierbei nutzen wir je nach Aufgabenstellung unterschiedliche Instrumente und Methoden: Mystery-Checks, Gästebefragungen, Vorortbegutachtungen, Sekundäranalysen etc.

BENCHMARK International: nachhaltige Entwicklung für internationale Destinationen

Auf der Grundlage langjähriger Erfahrung und mit ausgewiesener interkultureller Sensibilität  unterstützen wir internationale Destinationen bei einer nachhaltigen Tourismusentwicklung.

Unsere Haupttätigkeitsfelder sind:

  • Entwicklung und Umsetzungsbegleitung touristischer Masterpläne
  • Planung, Konzeption und Umsetzung touristischer Bildungsprogramme
  • Konzeption und Wirtschaftlichkeitsbetrachtung von Infrastrukturprojekten
  • Akquisition von Investoren für nachhaltige Tourismusprojekte
  • Aufbau, langfristige Etablierung und Vernetzung touristischer Organisationen
  • Implementierung moderner Vertriebs- und Marketingsysteme

Für nähere Informationen: www.benchmark-services.de

BENCHMARK Services

Büro Frankfurt-Rhein-Main
Ansprechpartnerin: Dr. Alexandra Partale
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Büro Trier-Luxemburg
Ansprechpartner: Dr. Martin Fontanari
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Benchmark International
Ansprechpartner: Kai Partale
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