Die FWTM ist ein Management- und Marketingunternehmen der Stadt Freiburg. Zur Verstärkung unseres Teams in der Abteilung Tourismus, Convention Bureau und Events suchen wir als Elternzeitvertretung, zunächst befristet auf zwei Jahre, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen (m/w/d):

Projektleiter im Bereich Leisure Tourismus Datenmanagement (m/w/d)

Die Zeit der KI-Integration in den DMOs und TIs hat begonnen. Natürlich wissen wir alle, dass in verschiedenen Anwendungen auch schon vorher KI-Bausteine eingesetzt wurden. Doch mit dem "iPhone-Moment" der KI-Geschichte und der Freischaltung von chatGPT für alle, hat so eine Art neuer Zeitrechnung begonnen. Die Integration generativer KI in unsere Prozesse wird eine der Schlüsselaufgaben bei der Transformation unserer Tourismusorgansationen und Unternehmen sein. In aller Munde und ein wesentlicher Baustein dabei: Die Optimierung des Gästeservices und seine Personalisierung. Ein Instrument: Die Umstellung der früher meist regelbasierten Chatbots auf KI-gestützte Chatbots auf Basis eines der großen Large Language Modelle (LLMs) wie z.B. chatGPT.

Die Regensburg Tourismus GmbH (RTG) ist - wie in vielen anderen Bereichen - Vorreiter und hat auf der eigenen Website bereits einen KI-basierten Chatbot integriert. Da dürfen wir uns glücklich schätzen, dass wir uns aus unserem laufenden Beratungsprozess in Regensburg direkt mit Carolyn Molski, zuständig für Digitales Marketing bei der RTG, austauschen konnten. Sie hat bei der RTG die Integration des Chatbots betreut und gewährt uns hier einen ersten Einblick in den Prozess und Nutzen des neuen Chatbots.

                                                                                                                                                                                                                                                        Wir, der Regionalverband Ruhr (RVR), sind der Repräsentant der Metropole Ruhr, die aus 11 kreisfreien Städten und 4 Kreisen mit mehr als 5 Millionen Menschen besteht. Als moderne Körperschaft des Öffentlichen Rechts sind wir im Rahmen unserer gesetzlichen Aufgaben ein innovativer Ideengeber, Planer, Motor, Koordinator und Dienstleister des Ruhrgebietes.

Mehr Informationen zu den Aufgaben und Zielen des RVR finden Sie unter www.rvr.ruhr
Informationen zu beruflichen Aspekten sind unter www.karriere.rvr.ruhr abrufbar.

Der RVR unterhält umweltbezogene Besucherzentren und Informationsstandorte in der Metropole Ruhr. Die inhaltliche Gestaltung sowie das Storytelling öffentlichkeitswirksamer Außenstandorte des RVR (Haus Ripshorst, Oberhausen; Besucherzentrum Hoheward, Herten; Naturforum Bislicher Insel, Xanten; Hof Punsmann, Dorsten; Heidhof, Bottrop) sollen strategisch, konzeptionell sowie in der Außenwirkung harmonisiert werden. Ein zusätzlicher Fokus wird in diesem Kontext auch auf dem Projekt- und Prozessmanagement der Neugestaltung des RVR-Besucherzentrums Hoheward liegen.

Das Referat 11 „Freiraumentwicklung und Landschaftsbau“, Team 11-3 „Umweltbildung & touristische Besucherzentren“ sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt für die konzeptionelle Profilierung und Harmonisierung der RVR-Besucherzentren einen

Projektmanager (m/w/d) „grünes Destinationsmanagement“

Referenznummer: 499/24

                                                                                                                                                                                                                                                        Die Alpsee-Grünten-Tourismus GmbH sucht eine/n:

Destinationsgeschäftsführer (m/w/d)

Standort: Allgäu, Deutschland

Schweiz Tourismus (ST) erreicht die höchste Stufe des Swisstainable-Programms: Level III – leading. Im Dezember 2023 wurde diese Zertifizierung durch TourCert geprüft und ausgestellt, was die Schweiz als eine der führenden nachhaltigen Reisedestinationen auszeichnet. ST ist die erste von TourCert zertifizierte Nationale Tourismusorganisation (NTO).

Einer aktuellen Umfrage des Landestourismusverbandes Mecklenburg-Vorpommern zur Folge, an der mehr als 250 Tourismusunternehmen, darunter Beherbergungsbetriebe, gastronomische Einrichtungen sowie Freizeit- und Erlebnisanbieter teilgenommen haben, zeichnet sich für die Osterfeiertage eine Buchungsrate von rund 47 Prozent ab. Die erwartete Auslastung liegt dabei etwas über 60 Prozent und ist damit im Vergleich zum Vorjahr leicht gestiegen.

Seit 15 Jahren führen in Berlin landesgeförderte Kultur- und Freizeiteinrichtungen systematische Besucherinnenbefragungen durch. Monatlich werden laut dem IKTf - Institut für Kulturelle Teilhabeforschung - durchschnittlich 10.000 Personen befragt, und seit 2009 haben rund 500.000 Besucherinnen in 95 Einrichtungen teilgenommen. Diese Art und der Umfang an Befragungen sei im deutschsprachigen Raum bisher einmalig.